Política de Privacidad

Quiénes somos

A2I Hub (en adelante, "A2I Hub" o "nosotros") es un servicio de IA para restaurantes independientes en España. Puedes contactarnos en hola@a2ihub.com.

Datos que recogemos

• Datos de cuenta: email y nombre del restaurante.
• Datos de uso: reseñas que procesamos, respuestas generadas, configuración de tono.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y páginas visitadas (vía analítica anónima).

Para qué los usamos

Solo para prestar el servicio: generar respuestas a tus reseñas, auditar tus facturas y enviarte alertas. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Terceros con los que trabajamos

• Supabase — base de datos y autenticación (servidores en la UE).
• Anthropic (Claude) — generación de respuestas IA.
• Google — API de Google Business para leer y publicar reseñas (solo con tu autorización explícita).
• Vercel — alojamiento web.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o portar tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hola@a2ihub.com y responderemos en un máximo de 30 días.

Conservación

Mantenemos tus datos mientras tengas cuenta activa. Tras cancelar, los borramos en un máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.